Un bureau de tourisme accueillant avec des brochures et des informations touristiques.
L’obtention du label repose sur un audit approfondi réalisé par un organisme indépendant certifié par Atout France. Celui-ci a évalué 176 critères liés à la qualité de l’accueil et des services, ainsi que 85 critères portant sur les engagements en faveur du développement durable et de l’éco-responsabilité.
À l’issue de cet audit, le dossier a été examiné par Atout France, qui a validé l’attribution du label.
Logo Label Destination D'excellence avec un coeur bleu et rouge
Cette labellisation constitue un véritable atout pour la destination Coutances mer et bocage. Elle témoigne de notre volonté de garantir un accueil de qualité tout en inscrivant notre action dans une démarche respectueuse de l’environnement et des ressources du territoire.
Elle contribue à renforcer l’attractivité de la destination, à valoriser son identité et à répondre aux attentes des visiteurs, de plus en plus sensibles aux enjeux de qualité, d’accessibilité et de tourisme durable.
Pour Coutances Tourisme, cette distinction permet également de conforter son savoir-faire, de renforcer sa visibilité auprès des clientèles et des partenaires, et d’affirmer son rôle d’accompagnateur des acteurs touristiques locaux vers une montée en qualité.
L’obtention du label est le fruit d’un travail collectif mobilisant l’ensemble de l’équipe de Coutances Tourisme, sous le pilotage de Delphine Chevreau et Céline Deschamps, avec l’appui des services de Coutances mer et bocage.
Cette reconnaissance illustre l’engagement partagé de tous les acteurs impliqués dans l’amélioration continue de la qualité de l’accueil et des pratiques.
Attribué pour une durée de cinq ans, le label Destination d’Excellence s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue. Il implique un suivi régulier et la poursuite des actions engagées afin de maintenir un haut niveau d’exigence.
Cette labellisation constitue également un levier pour accompagner les socio-professionnels du territoire dans leurs propres démarches de qualité et de développement durable. Ensemble, nous pouvons renforcer l’attractivité de la destination et faire de l’excellence touristique un engagement partagé au service de notre territoire.
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