COVID-19 : L’office de tourisme vous informe !

Durant cette période de crise sanitaire, toute l’équipe de l’office de tourisme met tout en œuvre pour continuer d’assurer ses missions. Notre travail se poursuit dans les bureaux, lorsque ceux-ci sont ouverts, dans des conditions qui permettent d’assurer la sécurité de tous. Ainsi nos équipes se sont adaptées et ont également aménagé les accueils pour permettre de mettre en place des gestes barrières et des outils adaptés à la crise. Lors des périodes de confinement, le travail administratif, les missions annuelles se poursuivent également et une permanence téléphonique, chat en ligne et mail est maintenue en continu. Ainsi nous restons joignables quelque soit le contexte. Nous avons à cœur de rester proche de nos touristes mais également des prestataires de notre territoire qui pourraient se poser des questions quant aux autorisations d’ouvertures, aux mesures à mettre en place, aux déclarations diverses, etc.

Les mesures sanitaires déployées dans nos bureaux sont les suivantes :

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  • Port du masque obligatoire / Wearing a mask is compulsary / Das Tragen einer Maske ist obligatorisch
  • Pas plus de 10 personnes à la fois à l’intérieur/No more than 10 people at the same time inside / Nicht mehr als 10 Personen gleichzeitig drinnen
  • Respect de la distanciation sociale / Respect for Social Distancing / Respekt vor sozialer Distanzierung
  • Respect des gestes barrières / Respect for barrier gestures / Respekt vor Barrieregesten

En complément des mesures sanitaires listées ci-dessus, d’autres mesures ont été prises :

  • Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont à disposition des visiteurs pour l’entrée et la sortie de nos bureaux
  • Un sens de circulation a été mis en place afin d’éviter les croisements de personnes
  • Des marquages au sol permettent de maintenir la distanciation physique au guichet ou pour les files d’attentes éventuelles
  • Les objets boutique sont présentés mais doivent être demandés au guichet afin d’éviter la manipulation
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  • Des plexiglas surplombent les guichets d’accueil afin de limiter les contacts
  • Les surfaces, bornes tactiles et tout autre élément en contact avec du public sont désinfectés très régulièrement
  • Le personnel d’accueil porte un masque obligatoirement et a à sa disposition du gel hydroalcoolique également
  • Les locaux sont aérés très fréquemment